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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées sur notre site web et quelles données nous traitons et utilisons.

La protection des données est importante pour notre société, et nous prenons le sujet très au sérieux. Nous comptons sur une coopération basée sur la confiance avec vous et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement. Naturellement, cela s’applique aussi au traitement de vos données personnelles. Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la manière dont vos données personnelles sont traitées. Par conséquent, veuillez prendre en compte les informations suivantes. Notre politique de confidentialité complète les conditions générales d’utilisation des sites web de B. Braun.

Dans le cadre du développement de notre site web, de l’implémentation de nouvelles technologies, d’évolutions légales ou réglementaires ou afin d’améliorer nos services, cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Aussi, nous vous recommandons d’en prendre connaissance régulièrement.

Vous pouvez imprimer ce document en utilisant la fonctionnalité prévue à cette effet de votre navigateur internet (« fichier » > « imprimer », ou clic droit > « imprimer », ou ctrl + p). 

L’éditeur de ce site et le responsable de traitement au sens de la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel est :

B. Braun Medical
26 rue Armengaud
92210 Saint-Cloud
France

Cette politique de confidentialité s’applique aux données à caractère personnel vous concernant collectées par B. Braun.

Les données à caractère personnel, ou données personnelles, sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement. Autrement dit, ce sont des données ou des combinaisons de données aux moyens desquelles vous pouvez être identifié.

Nous recueillons et traitons vos données personnelles en conformité avec les lois françaises et les directives et règlements de l’Union Européenne en matière de protection des données personnelles, en particulier la loi n°78-17 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »). En aucun cas, nous ne transmettons ces données à des tiers hors du groupe B. Braun à des fins publicitaires, promotionnelles ou marketing sans votre consentement préalable.

En tant qu’entreprise internationale, nous travaillons avec des fournisseurs de services externes. Dans la mesure où les données traitées contiennent des informations personnelles, des accords contractuels et mesures organisationnelles ont été mis en place en conséquence, conformément à la réglementation, afin d’assurer la protection et la sécurité de vos données.

Au sein de notre entreprise, le respect de la réglementation en matière de protection des données personnelles et de cette politique de confidentialité est contrôlé par notre Délégué à la Protection des Données. Nos employés sont formés aux obligations existantes en matière de traitement des données personnelles.

En règle générale, notre site web peut être utilisé sans fournir de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (ex : nom, adresse ou adresse e-mail) sont collectées, c’est sur une base volontaire chaque fois que cela est possible.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données via l’internet (ex : lors d’une communication par e-mail) implique un risque en cas de faille de sécurité. Nous nous efforçons de préserver la sécurité des données et notamment d’empêcher que des tiers non autorisées y aient accès en mettant en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, telles que : la pseudonymisation et le chiffrement, la minimisation des données, la limitation de la conservation, en tenant compte de l’état de l’art. Malgré ces mesures de protection, nous ne pouvons pas exclure complètement le traitement illégal par des tiers. 

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier de journalisation. Les données suivantes sont entrées et sauvegardées jusqu’à leur suppression automatique :

  • Adresse IP anonymisée de l’ordinateur émettant la requête
  • Date et heure de l’accès
  • Nom et URL des données appelées
  • L’indication du succès/échec de l’appel
  • Données d’identification du navigateur et du système d’exploitation utilisés
  • Site web à partir duquel l’accès est effectué
  • Nom de votre fournisseur d’accès internet

Le traitement licite de ces données a pour but de permettre l'utilisation du site Web (établissement de la connexion), la sécurité du système, la gestion technique de l'infrastructure du réseau et l'optimisation de l'offre Internet. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez à notre collecte de ces données. Vous pouvez refuser ce traitement de données. Dans la mesure où vous refusez l'utilisation des données, nous vous informons que nos services pourraient n’être utilisables que dans une mesure limitée.

Ces données personnelles ne sont pas traitées au-delà des cas indiqués ci-dessus, sauf si vous consentez expressément à un traitement ultérieur.

Conformément aux principes de limitation des finalités et de minimisation des données du Règlement Général sur la Protection des Données, nous ne collectons des données sur notre site web que lorsque cela est nécessaire soit :

  • Pour votre usage 
  • Si nous sommes tenus de le faire pour assurer le respect d’obligations légales ou réglementaires 
  • Pour l’exécution de contrats 
  • Si nous avons un intérêt légitime 
  • Si vous donnez volontairement votre consentement

Lors de la saisie de données personnelles ou professionnelles (ex : adresse e-mail, nom, adresse), la fourniture de vos données est réalisée de manière purement volontaire.

Nous traitons vos données de contact et d’affaires dans le respect de la réglementation en vigueur dans le cadre de relations d’affaires existantes ou pendantes.

De plus, en nous les communiquant, vous manifestez votre consentement, le cas échéant, à ce que ces données soient collectées, traitées et utilisées à ces fins et celles mentionnées aux présentes.

Nous enregistrons et traitons les données que vous nous fournissez aussi longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Elles sont supprimées une fois ces finalités atteintes ou après l’expiration d’éventuelles obligations légales ou réglementaires de conservation.  La collecte, le traitement ou l’utilisation ne se font pas à d’autres fins. Dans les cas où votre consentement est requis, celui-ci vous est demandé lors de la saisie des données et peut être révoqué à tout moment sans effet rétroactif. Dans la mesure où vous refusez l'utilisation des données, nous vous informons que nos services pourraient n’être utilisables que dans une mesure limitée.

Vos données peuvent être notamment utilisées aux fins de :

Pour le respect d’une obligation légale :

  • Evaluation de la qualité de la visite médicale
  • Exigence de transparence
  • Signalement d’effets indésirables (matériovigilance, pharmacovigilance, etc.)
  • Détection et lutte contre les transactions frauduleuses

Pour l’exécution d’un contrat :

  • Exécution de nos Conditions Générales d’Utilisation
  • Traitement des paiements pour vos achats ou autres services
  • Traitement de vos demandes

Pour notre intérêt légitime :

  • Détermination de l’efficacité de notre communication/marketing
  • Développement de nouveaux produits ou services
  • Analyse de l’utilisation de nos sites web et des retours sur nos produits et services
  • Savoir comment vous avez connu et êtes arrivé sur notre site
  • Pour les professionnels : Vous tenir informé de nos nouveaux produits, de l’évolution de nos produits, l’envoi ciblé d’offres et informations concernant les produits et services de B. Braun, des événements et conférences auxquels nous prenons part, des événements ou formations que nous organisons, ou encore de l’actualité de B. Braun en France (conformément à la doctrine de la CNIL en la matière : https://www.cnil.fr/fr/la-prospection-commerciale-par-courrier-electronique)
  • Proposer d’autres services
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction

Avec votre consentement :

  • Pour les particuliers : Vous tenir informé de l’actualité de B. Braun en France et de l’évolution de nos produits, notamment l’envoi ciblé d’offres et informations concernant les produits et services de B. Braun (conformément à la doctrine de la CNIL en la matière : https://www.cnil.fr/fr/la-prospection-commerciale-par-courrier-electronique)
  • Envoi d’échantillons à votre demande, dans les conditions autorisées par les autorités de santé
  • Inscription à des concours, des programmes ou des offres à votre demande
  • Organiser la prise de rendez-vous à votre demande
  • Proposer d’autres services
  • Développement et mise à disposition de publicités adaptées à vos intérêts

 

Nous utilisons les données que nous collectons afin de vous proposer les produits et services dont vous avez besoin, pour vous informer sur les autres produits et services offerts par B. Braun, pour gérer nos sites web et services (par ex. Newsletter), et pour garantir nos droits et répondre à nos obligations en matière de traitement des données tels que prévus par la réglementation.

Afin de vous proposer une offre complète, vos données sont transmises et utilisées au sein du groupe B. Braun (vous trouverez ici des informations relatives au groupe B. Braun).

Normalement, les enfants et les personnes de moins de 18 ans ne nous transmettent pas de données personnelles sans le consentement de leurs parents ou responsables légaux. Nous ne demandons pas de données personnelles d’enfants et nous affirmons que nous ne collectons pas de données personnelles d’enfants, n’en faisons aucune utilisation et n’en transférons pas à des tierces parties sans autorisation. 

Internet est une plate-forme ouverte à l'échelle mondiale. En raison du mode de fonctionnement inhérent à Internet et des risques systémiques associés, toute transmission de données est faite à vos risques et périls. Pour votre sécurité, nous offrons nos services exclusivement via un canal de transmission chiffré.

Nos pages Internet utilisent également des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. Ils ne causent pas de dommages à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre internet plus conviviale, efficace et sécurisée. Certains cookies (appelés « cookies fonctionnels », par exemple pour les paramètres de langue et les processus de commande) sont ceux qui sont nécessaires pour garantir les fonctions essentielles du site web. Sans ces cookies, le site ne peut pas être utilisé comme prévu.

La majorité des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils seront supprimés automatiquement après la fin de votre visite. Les autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et autoriser uniquement les cookies dans un cas particulier, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou généralement, exclure les cookies et activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous refusez l'utilisation de cookies (un réglage possible dans votre navigateur), il est néanmoins possible (limité dans certaines circonstances) d'utiliser notre site Web.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur le sujet des cookies dans notre politique de cookies.

Nous avons pris des précautions importantes pour protéger la sécurité de vos données. Les données que vous nous fournissez, par ex. dans les sites web HTML (formulaires de contact), sont transmises sous forme chiffrée (SSL - Secure Socket Layer) via l’internet à B. Braun, où elles sont enregistrées et traitées.

Ce site utilise le chiffrement SSL pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée par le fait que le début de l’adresse qui figure dans la barre de navigation de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et par le symbole de cadenas dans la barre de navigation de votre navigateur.

Si le protocole de chiffrement SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers (donc en dehors du groupe B. Braun), sauf si vous nous avez donné votre consentement préalable.

Sont exclus de cette disposition les renvois aux prestataires de service, tels que par exemple les prestataires de livraison, si la transmission est nécessaire pour le traitement de la commande ou la livraison des marchandises.

Les prestataires de services logistiques reçoivent les données nécessaires à la livraison qu’ils utilisent à cette fin sous leur propre responsabilité. Nous limitons donc cela à l'envoi des données strictement nécessaires à la livraison.

En outre, d'autres prestataires de services sont impliqués, tels que par exemple les fournisseurs de services informatiques ou le fournisseur de services d'hébergement du site web. Ces sociétés opèrent pour B. Braun dans le cadre d’un contrat de prestation de services et ne peuvent utiliser les données personnelles que conformément à nos instructions.

B. Braun a obligé contractuellement ces fournisseurs de services à respecter le règlement général sur la protection des données, conformément au contrat, et surveille ces sociétés.

Sont également exclus de cette disposition les transmissions de données au sein du groupe B. Braun pour le traitement des commandes, la livraison des biens ou services et l'utilisation à des fins de comptabilité.

En tout état de cause la diffusion de vos données personnelles à nos salariés et sous-traitants ne concerne que les personnes à qui elles sont strictement nécessaires dans le cadre de leur travail.

En outre, aucune transmission n'aura lieu à des tiers sans votre consentement. Dans tous ces cas, la transmission sera effectuée conformément aux dispositions nationales et européennes applicables en matière de protection des données, les données transmises selon alors limitées au strict nécessaire.

Notre site utilise le service d'analyse etracker. Le fournisseur est etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, Allemagne. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir des données sous un pseudonyme. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies permettent à votre navigateur d'être reconnu. Les données recueillies à l'aide des technologies etracker ne seront pas utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de notre site Web sans le consentement de la personne concernée et ne seront pas combinées avec des données personnelles concernant le détenteur du pseudonyme.

Il est possible de s’opposer à la collecte de données et la sauvegarde par etracker à tout moment, sans effet rétroactif. Afin de s'opposer à une collecte de données et à la sauvegarde de vos données visiteur pour l'avenir, vous pouvez obtenir un cookie de désactivation d'etracker via le lien suivant, ce qui aura pour effet qu'aucune donnée visiteur de votre navigateur ne sera collectée et enregistré chez etracker à l'avenir: https://www.etracker.com/en/data-privacy/

Un cookie d’opposition avec le nom « cntcookie » est alors utilisé par etracker. Veuillez ne pas supprimer ce cookie aussi longtemps que vous souhaitez maintenir votre opposition. Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions relatives à la protection des données d'etracker: http://www.etracker.com/en/data-privacy/

Adobe Analytics, un service de mesure de l’audience d’un site web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited (« Adobe »), est utilisé sur ce site web. Adobe Analytics utilise des cookies.

Si les informations concernant l’usage du site web qui sont générées par le cookie sont transmises à un serveur d’Adobe, nos paramètres garantissent que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique (masquage du dernier octet de l’adresse IP) avant la sauvegarde.

 Adobe utilise ces informations pour le compte de l’opérateur du site afin d’en évaluer l’utilisation par les utilisateurs, d’élaborer des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics n’est pas combinée avec d’autres données d’Adobe. Vous pouvez empêcher le dépôt de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site. Vous pouvez également empêcher l’envoi à Adobe des données générées par le cookie relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en paramétrant vos choix en matière de confidentialité sur le site d’Adobe.

Nous avons conclu un contrat avec Adobe encadrant ce traitement de données et avons implémenté les recommandations des autorités de protection des données dans notre utilisation d’Adobe Analytics.

Afin de protéger les formulaires d'entrée sur notre site Web, nous utilisons le service « reCAPTCHA » dont le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, ci-après « Google ». L’utilisation de ce service nous permet de distinguer si l’entrée correspondante est d’origine humaine ou si elle est faite automatiquement par un robot.

A notre connaissance, des informations telles que l'URL de référence, l'adresse IP, les informations sur le système d'exploitation, le navigateur et le temps de la connexion sur la page, des cookies, des instructions de présentation et scripts, le comportement d'entrée de l'utilisateur ainsi que les mouvements de la souris dans la zone de la case « reCAPTCHA » sont transmises à « Google ».

L'adresse IP transmise dans le cadre de « reCAPTCHA » n'est pas combinée avec d'autres données de Google, sauf si vous êtes connecté à votre compte Google au moment où vous utilisez le plugin « reCAPTCHA ». Si vous souhaitez empêcher cette transmission et la sauvegarde des données sur vous et votre comportement sur notre site web par "Google", vous devez vous déconnecter de « Google » avant de visiter notre site web ou d’utiliser le plugin reCAPTCHA.

L'utilisation des informations obtenues via le service « reCAPTCHA » est effectuée conformément aux conditions d'utilisation de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Au sein de l’offre internet de B. Braun, il peut arriver que des contenus de tiers soient utilisés (des « plugins »). Ceux-ci peuvent apparaître sous la forme de vidéos Youtube, flux RSS, illustrations d’autres site web ou boutons de réseaux sociaux (« pushbuttons »), comme par exemple le bouton « partager » de Facebook.

Si vous êtes sur un site web de B. Braun sur lequel des contenus de tiers sont intégrés, dans certaines circonstances une connexion sera établie avec le réseau social respectif. Le contenu des boutons peut être transmis à votre navigateur et au site web. Cela signifie que le fournisseur du plugin reçoit toujours l’information que vous vous êtes rendu sur le site B. Braun. Peu importe dans ce cas que vous soyez membre du réseau social ou que vous y soyez connecté.

De plus, indépendamment du fait que vous interagissiez effectivement avec le plugin, des informations seront automatiquement collectées par le réseau social. Les données suivantes peuvent ainsi être transmises : adresse IP, informations concernant le navigateur et le système d’exploitation utilisés, résolution de l’écran, plugins de navigateur installés (ex : Adobe Flash Player), origine de la visite (si vous avez suivi un lien) et l’URL du site actuel.

Si vous êtes connecté sur un des réseaux sociaux durant votre utilisation du site B. Braun, dans certaines circonstances les informations concernant l’appel du site seront liés à vos données de membre et sauvegardées. Si vous êtes membre d’un réseau social et que vous ne voulez pas que ces informations soient transmises, vous devez vous déconnecter du réseau social avant de visiter le site B. Braun.

B. Braun n’a aucune influence sur la portée des données collectées par les réseaux sociaux. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité des réseaux sociaux concernés concernant, le type, la portée et le but de la collecte de données, les informations sur le traitement ultérieur des données ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage de confidentialité.

Vous avez en outre la possibilité de bloquer les plugins de réseaux sociaux au moyen d’add-ons (extensions) dans votre navigateur et donc d’empêcher la transmission des données.

1.1      Politique de confidentialité pour l’utilisation de plugins Facebook

Des plugins du réseau social Facebook sont intégrés sur nos sites web. Le fournisseur du service est Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par la présence du logo Facebook sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Si vous visitez nos sites web, une connexion directe est établie entre votre navigateur et les serveurs Facebook via le plugin. De cette façon, Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site accompagnée de votre adresse IP. Facebook peut alors associer la visite de notre site web à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant qu’opérateur du site, n’avons pas connaissance des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous pouvez trouver plus d’information à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de notre site web à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook.

1.2      Politique de confidentialité pour l’utilisation de Twitter

Des fonctions du service Twitter sont intégrées sur nos sites web. Le fournisseur du service est Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction de « re-tweet », les sites que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et visibles par les autres utilisateurs. Des données sont aussi transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant qu’opérateur du site, n’avons pas connaissance des données transmises ni de leur utilisation par Twitter. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/fr/privacy

Vous pouvez changer vos paramètres de confidentialité sur Twitter dans les paramètres du compte ici : https://twitter.com/settings/

1.3      Politique de confidentialité pour l’utilisation de LinkedIn

Des fonctions du réseau LinkedIn sont intégrées sur nos sites web. Le fournisseur du service est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Une connexion aux serveurs LinkedIn sera faite à chaque appel (chargement) d’une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn. De cette façon, LinkedIn reçoit l’information que vous avez visité notre site accompagnée de votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, il est possible pour LinkedIn d’associer votre visite de notre site web à votre compte utilisateur LinkedIn. Nous attirons votre attention sur le fait que nous, en tant qu’opérateur du site, n’avons pas connaissances des données transmises ni de leur utilisation par LinkedIn. Vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

1.4      Politique de confidentialité pour l’utilisation de Youtube

Notre site web utilise des plugins du site YouTube dont l’opérateur est Google. L’opérateur du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si vous visitez l’un de nos sites contenant un plugin YouTube, une connexion sera établie vers les serveurs YouTube. De cette façon, YouTube reçoit l’information que vous avez visité notre site.

Si vous êtes connecté sur votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Vous pouvez trouver plus d’information concernant la gestion des données utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Vous disposez toujours d’un droit d’accès (Art. 15 RGPD) concernant vos données personnelles, leur origine et destinataires, et le but du traitement, sans frais, ainsi que d’un droit de rectification (Art. 16 RGPD), d’effacement (Art 17 RGPD) ou de limitation du traitement de ces données (Art. 18 RGPD). De plus, vous avez le droit d’obtenir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fourni à un responsable de traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité, Art. 20 RGPD).

Vous pouvez aussi révoquer à tout moment le consentement  (droit d’opposition, Art. 21 RGPD) que vous avez donné au traitement et à l’utilisation de vos données qui ne sont pas nécessaires pour le respect de dispositions légales ou réglementaires ou pour l’exécution d’une relation contractuelle. A cet égard, pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse figurant au point 16. A votre demande, nous vous indiquerons par écrit, conformément à la loi applicable, si nous conservons des données personnelles vous concernant, et le cas échéant lesquelles. 

Vous pouvez retrouver et imprimer cette politique de confidentialité sur le site B. Braun en suivant le lien « Politique de confidentialité ».

Si vous avez des questions relatives au traitement de vos données personnelles, souhaitez exercer l’un de vos droits ou nos faire part d’une plainte, vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données et son équipe :

Par courrier postal à l’adresse :
B. Braun Medical
Direction juridique
26 rue Armengaud
92210 Saint-Cloud
France

Par courrier électronique à l’adresse :
donneespersonnelles.fr@bbraun.com

Toute demande d’exercice de droit doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

En cas de plainte, si notre réponse ne satisfait pas votre demande, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Dernière mise à jour : 01/10/2018